Comprometimento,
transparência
e o futuro da
odontologia.

Buscando fortalecer a relação de transparência com todos os profissionais da odontologia que atendemos e que sempre foram o principal propósito do nosso trabalho, gostaríamos de compartilhar algumas informações importantes sobre os impactos do Covid-19.

Neste momento, todas empresas envolvidas com equipamentos de proteção individual (EPI) estão com demandas muito acima dos padrões, impactando fornecedores de matéria-prima, fábricas, logística, distribuidores e os consumidores finais.

Embora nós da Dental Cremer sejamos uma grande distribuidora de EPI no Brasil, normalmente não armazenamos grandes volumes de estoques, pois levamos em consideração o consumo padrão de nossos clientes. Mesmo assim, ainda existem EPI’s que eram utilizados somente em casos pontuais e agora passaram a ser recomendados com maior frequência, causando um volume de compras maior do que o normal.

Com essa mudança repentina, estamos comprometidos em buscar a disponibilidade dos produtos essenciais para você. Estamos trabalhando para adquirir mais estoque durante um momento em que a oferta está mais limitada do que nunca, com uma demanda extremamente alta. Esse cenário global é complexo e serão necessários meses até a normalização.

Por que ospreços aumentaram?

Dentro desse contexto, os fornecedores e fabricantes aumentaram consideravelmente os seus preços, o que impactou toda a cadeia. Fatores como o desequilíbrio global entre oferta e demanda e a concentração de produção em países que bloquearam parte de suas exportações, foram fatores determinantes.

Segundo os fornecedores, o aumento no custo das matérias-primas tem sido muito agressivo, e câmbio atual está desfavorável, o que força a indústria a adequar seus preços para os distribuidores.

Sabemos dos impactos que infelizmente isso irá causar em cada profissional que necessita dos EPIs como uma importante ferramenta para sua prática profissional. Porém, entendemos que manter a disponibilidade de tais produtos é ainda mais importante.

Comprometimento

Reforçando o que comentamos no início desse comunicado: nós, da Dental Cremer, estamos comprometidos e próximos à você, prontos para o apoiar neste momento tão difícil. Desde o início da pandemia, mantivemos nossas operações funcionando e esperamos ajudá-lo a acelerar a recuperação do seu negócio.

Pensando nisso, decidimos seguir com as seguintes ações:

  • Manteremos as condições de maior parcelamento: tudo em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito;
  • Reduzimos o valor da parcela mínima de R$ 200 para R$ 100 no cartão de crédito;
  • Nosso frete se mantém gratuito para todo o Brasil nas compras acima de R$ 100;
  • Limitamos a quantidade de compra de EPI´s por cliente, tais como álcool-gel e máscara, para garantir o atendimento do número máximo de profissionais;
  • Manteremos nossas promoções, assim como nosso programa de fidelidade (Dental Cremer Lovers) com seus preços e regulamento pensando nas melhores condições para você.

Ficamos à sua disposição para tirar qualquer dúvida através dos nossos canais de comunicação, agradecemos pelo privilégio de servi-lo e por seus esforços para manter a sociedade segura.

Atenciosamente,
Dental Cremer.