Devoluções Dental Cremer | Henry Schein

A devolução pode acontecer em até 7 dias corridos após a entrega do pedido.

Clique no botão abaixo e inicie a solicitação de devolução:

Como funciona o reembolso?

Você pode optar por crédito financeiro para novas compras ou reembolso conforme a forma de pagamento do pedido.

Importante: O reembolso, estorno e/ou abatimento de parcela(s) será processado após a devolução chegar ao nosso centro de distribuição e o produto ser conferido.
O prazo de reembolso começa a contar a partir da data dessa conferência e pode variar conforme o banco/operadora.

Atenção a Produtos com Restrições

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Como funciona o reembolso de uma devolução?

O reembolso será processado após o material ser recebido e analisado em nosso centro de distribuição.
O reembolso será feito conforme a forma de pagamento:

• Crédito financeiro para usar em compras futuras. Será disponibilizado em até 7 dias úteis;
• Cartão de crédito: estorno no cartão. Reembolso em até 2 faturas;
• Pix: estorno do pix. Reembolso em até 7 dias em sua conta bancária;
• Boleto à vista: ressarcimento em conta. Reembolso em até 7 dias úteis em sua conta bancária;
• Boleto parcelado: abatimento nas parcelas restantes. Abatimentos nos boletos serão feitos de trás para frente, começando pela última parcela do pedido devolvido. Se os boletos já tiverem sido pagos, o valor ficará como crédito financeiro para futuras compras. Para solicitar o reembolso desse crédito, entre em contato através de nossos canais de comunicação.