Política Comercial - Dental Cremer | Henry Schein
Para quem vendemos?
• Cirurgiões-dentistas
• Clínicas odontológicas
• Pessoas jurídicas com atividade odontológica
• Protéticos e laboratórios de próteses
• Estudantes de odontologia (maiores de 18 anos)
Reservamos o direito de cancelar pedidos que não se encaixem nesses critérios e, para garantir a segurança e a conformidade, podemos solicitar documentação adicional. Nosso atendimento abrange todo o Brasil.
Condições de Compra e Pagamento
Realize suas compras com praticidade e escolha a forma de pagamento que mais atende às suas necessidades:
Saiba mais sobre a segurança no pagamento de boletos em nosso Guia de Segurança
Política de troca e devolução
Garantimos a devolução ou troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para iniciar o processo, basta preencher nosso formulário de trocas e devoluções.
Políticas de frete e entrega
Confira o prazo de entrega diretamente no carrinho de compras ou na central de vendas. Os prazos são apresentados em dias úteis, contados a partir do faturamento do pedido. *Atenção aos produtos que não fazem parte da Entrega Rápida.
Garantia e qualidade dos produtos
Caso o cliente não tome posse dos produtos assim que forem liberados, ele será responsável por qualquer perda, dano ou deterioração a partir do momento em que saem das nossas instalações.
Se houver qualquer problema, pedimos que entre em contato em até 5 dias corridos após o envio. Caso contrário, consideraremos que os produtos foram recebidos em perfeitas condições, conforme o pedido.
Atendimento ao Cliente
Não encontrou o que precisava? Estamos aqui para ajudar!
Perguntas Frequentes